Politica de trocas e Devoluções

Se você sua compra com defeito, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Você poderá trocar o produto ou solicitar a troca por outro do mesmo valor anunciado em nosso site.
2. Você não precisa sair de casa. Para isso entre em contato com [email protected] e se informe de como enviar o produto diretamente pelos correios.
3. O produto será enviado ao seu domicílio em até 10 dias utéis.
4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
 

É importante saber que : faremos a troca e ou aceitaremos a devolução do produto somente a pedido do titular da compra mediante a confirmação de alguns dados pessoais do mesmo. 

Garantimos a troca imediata do produto, mas para isso o cliente deve seguir alguns passos antes de reenviar o produto pelo correio. 

1-2) Ao identificar alguma irregularidade em caso de defeito de fabricação do produto, ou produto com cor diferente do solicitado pelo cliente o cliente deve dar inicio a reclamação usando nossos contatos que estarão a disposição após a compra do produto, no manual do produto ou em nosso E-mail. Ou pelo chat disponivel aqui em nosso site.
 
2-2) Lembrando que o mesmo deve der devolvido em sua embalagem original, sem nenhum inicio de utilização e com sua metragem completa, ou todas as peças juntas. 
 
IMPORTANTE! 
 
Para que não haja reclamações ou replicas atrasando ainda mais o processo, pedimos a gentileza de que considere os passos acima, para que também possamos arcar com as despesas do correio, caso contrario, todas as despesas ficará por conta do cliente.